退換貨政策

概覽

----

購買的商品於收貨當日發現貨品有非人為損壞,缺少或款式不符,我們十分樂意為你更換貨品,並承擔其全數運費。 客人敬請留意! 如客人需退款將會收取整張訂單總額(扣除迎新優惠及其他金額優惠) 4% 費用。

為符合退換貨資格,商品必須未經使用,而且狀態與剛收到時無異,也必須保持原包裝。

其他無法退貨的品項:
* 禮品卡

為完成退貨程序,您必須提供收據或購買證明。
請勿將購買的商品寄回給製造商。

特價商品

很抱歉,只有原價商品才能進行換貨,特價商品恕無法退款。

 

換貨 (如適用)

僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下,我們才會更換商品。如果您需要更換相同品項,請透過電子郵件 (dawnsporcelain@gmail.com)或 Whatsapp 90851688 (只限文字查詢)與我們聯絡。

 

運送

退回商品時,您將須自行負擔運送成本。運送成本不可退款。如果您收到退款,退款內會扣除退貨運送成本。

視您的居住所在地而定,您收到換貨產品所需的時間可能有所不同。

如果您運送價值超過 $75 的商品,則應考慮使用可追蹤的運送服務或購買運送保險。我們不保證能收到您退回的商品。

當退回商品經檢查後,我們將提供換貨服務。 客人敬請留意! 如客人需退款將會收取整張訂單總額(扣除迎新優惠及其他金額優惠) 4% 費用。

*如有任何爭議,本公司保留最終決定權。